PENGARUH MOTIF RASIONAL, MOTIF EMOSIONAL DAN STATUS SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH BANK SUMSEL BABEL SYARIAH KC PALEMBANG DALAM MEMILIH JASA PERBANKAN SYARIAH

Marcela, Reza (2022) PENGARUH MOTIF RASIONAL, MOTIF EMOSIONAL DAN STATUS SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH BANK SUMSEL BABEL SYARIAH KC PALEMBANG DALAM MEMILIH JASA PERBANKAN SYARIAH. Undergraduate Thesis thesis, UIN Raden Fatah Palembang.

[img] Text
cover yg bener.pdf
Restricted to Registered users only

Download (21kB) | Request a copy
[img] Text
ABSTRAK.pdf
Restricted to Registered users only

Download (183kB) | Request a copy
[img] Text
BAB 1 - 5.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB) | Request a copy
[img] Text
Daftar Pustaka.pdf
Restricted to Registered users only

Download (368kB) | Request a copy

Abstract

Motif rasional, motif emosional, dan status sosial berdampak pada pilihan konsumen terhadap layanan syariah di Bank Sumsel Babel Syariah KC Palembang yang diteliti pada studi keuangan. Adapun teknik untuk mengambil sampel menggunakan purposive sampling dan populasi terdiri atas seluruh nasabah Bank Sumsel Babel Syariah KC Palembang (sampling). Dengan menggunakan rumus Hair maka didapatkan sampel sejumlah 112. Pengumpulan data primer dilakukan oleh Bank Sumsel Babel Syariah KC Palembang yang kemudian dievaluasi dengan menggunakan pengujian validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi berganda, serta hipotesis. Kegiatan pengujian dilaksanakan berbantuan SPSS. Berdasarkan perolehan yang didapat motivasi rasional mempunyai pengaruh yang positif maupun signifikan pada keputusan nasabahnya dalam memakai jasa perbankan syariah di Bank Sumsel Babel Syariah KC Palembang. Karena hasil T Hitung 2,708 > Tabel yaitu 1,982, serta signifikansinya yaitu 0,008 < 0,05 dengan begitu hipotesis diterima. Pertimbangan emosional mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan pada keputusan nasabahnya saat memilih jasa perbankan syariah di Bank Sumsel Babel Syariah KC Palembang. T hitung senilai 4,218 sedangkan T tabel yaitu 1,982, dan tingkat signifikansinya 0,000 < 0,05 yang semuanya mendukung penerimaan hipotesis. Status sosial ekonomi mempunyai pengaruh yang positif serta signifikan pada keputusan mereka memakai layanan perbankan syariah Bank Sumsel Babel Syariah KC Palembang. 4,361 > melalui taraf signifikansinya yaitu 0,000 < 0,05 serta t hitung 4,361 > t tabel yaitu 1,982 sehingga hipotesis diterima. Adanya pengaruh antara motif rasional, motif emosional, serta status sosial secara simultan pada keputusan nasabah dalam menggunakan jasa perbankan syariah yang menghasilkan nilai F hitung 98,436 > F tabel 2,69 dan signifikansi 0,000 < 0,05.

Item Type: Thesis (Undergraduate Thesis)
Uncontrolled Keywords: Motif Rasional, Motif Emosional, Status Sosial, Keputusan Nasabah Motif Rasional, Motif Emosional, Status Sosial, Keputusan Nasabah
Subjects: Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syariah
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > 61206 - Perbankan Syariah (S1)
Depositing User: REZA MARCELA
Date Deposited: 07 Oct 2022 03:06
Last Modified: 07 Oct 2022 03:06
URI: http://repository.radenfatah.ac.id/id/eprint/22886

Actions (login required)

View Item View Item