MANAJEMEN RISIKO DALAM PENGIRIMAN BARANG PADA JASA JNT EXPRESS CABANG PALEMBANG DITINJAU DARI PERSPEKTIF EKONOMI ISLAM

ana, Yuli (2023) MANAJEMEN RISIKO DALAM PENGIRIMAN BARANG PADA JASA JNT EXPRESS CABANG PALEMBANG DITINJAU DARI PERSPEKTIF EKONOMI ISLAM. Undergraduate Thesis thesis, UIN Raden Fatah Palembang.

	Text COVER..pdf Download (56kB)
	Text ABSTRAK..pdf Download (172kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA (2).pdf Download (186kB)
	Text BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (546kB) | Request a copy
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (844kB) | Request a copy
	Text BAB III (2).pdf Restricted to Registered users only Download (317kB) | Request a copy
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (682kB) | Request a copy
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (174kB) | Request a copy

Abstract

Pokok permasalahan dalam skripsi ini adalah beberapa bulan terakhir JNT Express cabang Palembang sering mengalami penurunan penjualan dan juga adanya keluhan dari pelanggan mengenai banyaknya permasalahan yang terjadi pada layanan yang di rasakan oleh konsumen seperti masalah keterlambatan pengiriman barang, pengiriman yang tidak dapat di tracking, kerusakan barang sampai kehilangan paket kiriman. Keluhan-keluhan tersebut diperoleh dari Media Internet. Adapun tujuan pembahasan ini yaitu untuk mengetahui Implementasi Manajemen Risiko Dalam Pengiriman Barang Pada Jasa JNT Express Cabang Palembang dan Tinjauan Ekonomi Islam Pada Manajemen Risiko Dalam Pengiriman Barang Jasa JNT Express Cabang Palembang. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan (field research). Dengan menggunakan metode kualitatif. Penelitian ini menggunakan Informan yang terdiri dari 6 orang yaitu 1 Pimpinan, 1 Admin, 1 Kurir dan 3 Konsumen JNT Cabang Palembang. Penelitian ini dilakukan di JNT Ekpress, Jl. Sultan M. Mansyur, Bukit Lama, Kec. Ilir Barat I. Kota Palembang. Sedangkan metode pengumpulan data dalam penelitian ini berupa observasi, wawancara, dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian. Risiko dalam pengiriman barang JNT yaitu faktor Sosial, Fisik, Pelanggan dan Persaingan. Kendalanya yaitu keterlambatan, salah alamat, kerusakan dan kehilangan barang. Untuk mencegah atau meminimalisir terjadinya risiko JNT mengeluarkan Syarat Standar Pengiriman (SSP). Tinjauan Ekonomi Islam Pada Manajemen Risiko Dalam Pengiriman Barang Jasa JNT Express Cabang Palembang adalah tidak bertentangan dengan Islam. Kata Kunci: Manajemen Risiko, Pengiriman Barang, Tinjauan Ekonomi Islam

Item Type:	Thesis (Undergraduate Thesis)
Uncontrolled Keywords:	Manajemen Risiko, Pengiriman Barang, Tinjauan Ekonomi Islam
Subjects:	Ekonomi dan Bisnis Islam > Ekonomi Syariah Syariah dan Hukum > Hukum Ekonomi Syariah
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > 60202 - Ekonomi Syariah (S1)
Depositing User:	YULIANA 1920602090
Date Deposited:	04 Apr 2024 01:28
Last Modified:	04 Apr 2024 01:28
URI:	http://repository.radenfatah.ac.id/id/eprint/36635

Actions (login required)

View Item