IMPLEMENTASI MANAJEMEN PENINGKATAN MUTU MADRASAH BERSTANDAR SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001: 2008 DI MADRASAH ALIYAH NEGERI 3 PALEMBANG

SYARNUBI, SOM b. SOMAN (2018) IMPLEMENTASI MANAJEMEN PENINGKATAN MUTU MADRASAH BERSTANDAR SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001: 2008 DI MADRASAH ALIYAH NEGERI 3 PALEMBANG. Doctoral thesis, UIN REDEN FATAH PALEMBANG.

Full text not available from this repository.

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini menganalisis implementasi manajemen peningkatan mutu madrasah berstandar Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: 2008 di Madrasah Aliyah Negeri 3 Palembang tahun pelajaran 2009/2010 sampai dengan tahun 2015/2016. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis: 1) pelaksanaan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: 2008 di bidang manajemen, administrasi madrasah dan proses kegiatan belajar mengajar di MAN 3 Palembang, 2) faktor-faktor pendukung dan penghambat implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO di MAN 3 Palembang dan 3) dampak implementasi SMM ISO bagi prestasi akademik dan non akademik peserta didik madrasah. Penelitian ini menggunakan pendekatan dan metode penelitian kualitatif dengan format dan desain deskriptif kualitatif. Pengumpulan data penelitian menggunakan teknik wawancara, observasi dan dokumentasi yang diperoleh dari dua sumber data yaitu sumber data primer (informan madrasah) dan sumber data sekunder (dokumentasi madrasah). Hasil penelitian yang diperoleh sebagai berikut: 1) MAN 3 Palembang telah berhasil mengimplementasikan SMM ISO 9001: 2008 di bidang manajemen, penataan administrasi dan proses pembelajaran berbasis ISO, 2) implementasi ISO berdampak positif terhadap peningkatan prestasi akademik siswa jurusan IPA dalam Ujian Nasional tahun 2011 sampai dengan 2015 dan siswa jurusan IPS tahun 2011 dan 2012, 3) implementasi ISO berdampak positif dalam meningkatkan prestasi ekstrakurikuler siswa di bidang akademik dan non akademik, 4) implementasi ISO tidak berdampak positif terhadap peningkatan prestasi akademik siswa jurusan IPA dalam Ujian Nasional tahun 2016 dan siswa jurusan IPS dalam Ujian Nasional tahun 2013 sampai dengan tahun 2016, 5) ditemukan lima faktor pendukung keberhasilan implementasi SMM ISO yaitu: a) kepemimpinan kepala madrasah yang kuat, b) dukungan warga madrasah, c) sumberdaya madrasah yang lengkap, d) komunikasi madrasah yang efektif dan e) penyederhaaan struktur birokrasi madrasah. Ditemukan juga empat faktor penghambat implementasi SMM ISO di madrasah, yaitu a) faktor disposisi dan sikap implementor, b) faktor profesionalisme guru, c) faktor budaya kerja yang sulit berubah pada sebagian pegawai dan guru, dan d) faktor ketidakpatuhan sebagian implementor. Kata kunci : implementasi SMM ISO 9001: 2008, metode deskriptif kualitatif, manajemen dan administrasi madrasah, proses pembelajaran, prestasi akademik siswa, faktor pendukung dan penghambat implementasi ISO.

Item Type: Thesis (Doctoral)
Subjects: ?? L1 ??
Divisions: Pascasarjana > Program Doktoral > 86008 - Pendidikan Agama Islam (S3)
Depositing User: PPS Pasca Sarjana
Date Deposited: 28 Sep 2020 08:33
Last Modified: 27 Jul 2021 15:32
URI: http://repository.radenfatah.ac.id/id/eprint/7451

Actions (login required)

View Item View Item