PENGARUH PROMOSI, KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MENABUNG DI BANK PEMBIAYAAN RAKYAT SYARIAH AL-FALAH

Rachmawati, Asty (2020) PENGARUH PROMOSI, KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MENABUNG DI BANK PEMBIAYAAN RAKYAT SYARIAH AL-FALAH. Undergraduate Thesis thesis, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam.

[img]
Preview
Text
1.HALAMAN DEPAN.pdf

Download (1MB) | Preview
[img]
Preview
Text
2.BAB I.pdf

Download (390kB) | Preview
[img]
Preview
Text
3.BAB II.pdf

Download (362kB) | Preview
[img]
Preview
Text
4.BAB III.pdf

Download (242kB) | Preview
[img]
Preview
Text
5.BAB IV.pdf

Download (471kB) | Preview
[img]
Preview
Text
6.BAB V DAN DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (175kB) | Preview
[img]
Preview
Text
7.LAMPIRAN.pdf

Download (1MB) | Preview

Abstract

Keputusan Menabung adalah pemahaman konsumen tentang keinginan dan kebutuhan akan suatu produk dengan menilai sumber-sumber yang ada dengan menetukan tujuan serta mengidentifikasi alternatif yang disertai dengan perilaku setelah pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah promosi, kualitas produk dan kualitas layanan berpengaruh terhadap keputusan menabung. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif karena bertujuan untuk mengonfirmasikan data yang didapatkan dilapangan dengan teori yang ada. Sampel yang diperoleh sebanyak 115 responden nasabah BPRS Al-Falah Banyuasin III dengan teknik non probability sampling yaitu purpose sampling. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang didapat dari responden dengan cara pengisian kuesioner. Analisis data regresi linier dengan bantuan SPSS versi 21. Dari hasil pengelolahan data yang dilakukan menunjukan bahwa variabel promosi, kualitas produk dan kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menabung. Promosi, kualitas produk dan kualitas layanan terhadap keputusan menabung dengan hasil penelitian yang menunjukan terhadap pengaruh psitif dan signifikan. Kata kunci : Keputusan Menabung, Promosi, Kualitas Produk, Kualitas Layanan

Item Type: Thesis (Undergraduate Thesis)
Subjects: 300 Ilmu sosial, Sosiologi dan Antropologi > 330 Ekonomi
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > 60202 - Ekonomi Syariah (S1)
Depositing User: fiqo
Date Deposited: 27 Apr 2021 15:33
Last Modified: 27 Jul 2021 16:24
URI: http://repository.radenfatah.ac.id/id/eprint/8582

Actions (login required)

View Item View Item