ANALISIS KESUKSESAN PENERAPAN E-COMMERCE NYENYES.COM DENGAN MODEL MOLLA DAN LICKER

M RIDHO, RAHMATULLAH (2018) ANALISIS KESUKSESAN PENERAPAN E-COMMERCE NYENYES.COM DENGAN MODEL MOLLA DAN LICKER. Diploma thesis, UIN RADEN FATAH PALEMBANG.

[img]
Preview
Text
SKRIPSI RIDHO - 1.pdf

Download (3MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kesuksesan sistem E-Commere pada nyenyes menggunakan model Molla dan Licker. Penelitian ini menggunakan semua variabel yang ada pada model Molla dan Licker. Data dalam penelitian ini dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden. Analisis data yang dilakukan menggunakan analisis deskriptif dan analisis regresi berganda.. Dari hasil pengujian variabel yang paling besar adalah variabel Trust terhadap Customer E-Commerce Satisfaction dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,312 (3,12 %). dan yang paling kecil adalah Variabel Support & Service terhadap pengguna yang berkaitan dengan dukungan dan pelayanan yang di berikan oleh pihak system E-Commerce baik pada saat menggunakan sistem, saat bertransaksi maupun saat pengiriman barang sehingga para pengguna dapat merasakan pelayan dan service yang baik yang di berikan.

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: ?? Z665 ??
Divisions: Fakultas Sains dan Teknologi > 57201 - Sistem Informasi
Depositing User: UPT Perpustakaan Pusat
Date Deposited: 22 Jul 2021 02:15
Last Modified: 22 Jul 2021 02:15
URI: http://repository.radenfatah.ac.id/id/eprint/9111

Actions (login required)

View Item View Item