PENGARUH PRODUK, PELAYANAN, LOKASI, DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN RESTAURANT HARBESS PALEMBANG

Zainal, Abidin (2019) PENGARUH PRODUK, PELAYANAN, LOKASI, DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN RESTAURANT HARBESS PALEMBANG. Undergraduate Thesis thesis, UIN Raden Fatah Palembang.

[img]
Preview
Text
BAB 1 PUNYA ZAINAL.pdf

Download (253kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB II ZAINAL ABIDIN.pdf

Download (303kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB III ZAINAL ABIDIN.pdf

Download (186kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN.pdf

Download (8kB) | Preview

Abstract

ABSTRAK PenelitianinibertujuanuntukmengetahuiPengaruh Produk, Pelayanan, Lokasi, dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Restaurant Harbess Palembang. Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode survey dengan teknik pengambilan data menngunakan angket. Populasi penelitian iniadalah konsumen Restaurant Harbess Palembang. Dan penelitian ini dianalisis dengan regresi.Yang dimana tahap pertama menguji validitas dan reabilitas dalam pernyataan setiap variabel. Tahap kedua, meregresi variable Produk, Pelayanan, Lokasi danHarga terhadap Kepuasan Konsumen Restaurant Harbess Palembang. Pada Penelitian ini sampling yang digunakan ialah dengan menggunakan rumusHair et al yaitu prosedur sampling yang memilih sampel tergantung pada jumlah indikator dikali 5 sampai 10 dengan pertimbangan tertentu. Dalam penilitian ini di ambil 5 kali dari jumlah indikator dikarenakan populasi dan sampel yang tidak diketahui jumlah pastinya. Data sampel yang diperoleh dalam penelitian ini terdapat responden sebanyak 110 Responden. Teknik analisis pada penelitian menggunakan analisis regresi liniear berganda, dengan menggunakan program stastitik SPSS 19.0. Disimpulkan bahwa hasil penelitian inisecara simultan menunjukkan Produk, Pelayanan, Lokasi, dan Harga terdapat pengaruh dan signifikan terhadap kepuasan konsumen restaurant harbess palembang. Kata Kunci :Produk, Pelayanan, Lokasi, dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Restaurant Harbess Palembang.

Item Type: Thesis (Undergraduate Thesis)
Subjects: Ekonomi dan Bisnis Islam > Ekonomi Syariah
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > 60202 - Ekonomi Syariah (S1)
Depositing User: UPT Perpustakaan Pusat
Date Deposited: 21 Oct 2021 01:53
Last Modified: 21 Oct 2021 01:53
URI: http://repository.radenfatah.ac.id/id/eprint/17717

Actions (login required)

View Item View Item