BADI’AH, LAILATUL (2021) Pengaruh Strategi Word Of Mouth (WOM), Sharia Compliance, dan Tingkat Religiusitas terhadap Keputusan Menjadi Nasabah di PT. Bank Muamalat Kantor Cabang Utama Palembang. Undergraduate Thesis thesis, UIN RADEN FATAH PALEMBANG.
|
Text
1.pdf Download (2MB) | Preview |
|
|
Text
2.pdf Download (2MB) | Preview |
|
|
Text
3.pdf Download (2MB) | Preview |
|
|
Text
4.pdf Download (3MB) | Preview |
|
|
Text
5.pdf Download (2MB) | Preview |
|
|
Text
DPUSTAKA.pdf Download (2MB) | Preview |
|
|
Text
KOVER.pdf Download (2MB) | Preview |
|
|
Text
ABSTRAK.pdf Download (2MB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi word of mouth (WOM), sharia compliance, dan tingkat religiusitas terhadap keputusan menjadi nasabah di PT. Bank Muamalat Kantor Cabang Utama Palembang. Sampel dipilih menggunakan teknik sampel aksidental. Data dalam penelitian ini adalah 100 koresponden, menggunakan teknik pengumpulan data angket, dan metode yang digunakan untuk menganalisis datanya adalah analisis regresi berganda. Hasil penelitian membuktikan bahwa secara parsial, strategi word of mouth (WOM) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menjadi nasabah, sharia compliance berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menjadi nasabah, dan tingkat religiusitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menjadi nasabah. Secara simultan, strategi word of mouth (WOM), sharia compliance, dan tingkat religiusitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menjadi nasabah di PT. Bank Muamalat Kantor Cabang Utama Palembang. Hasil penelitian ini diharapkan memberikan manfaat bagi PT. Bank Muamalat Kantor Cabang Utama Palembang untuk meningkatkan keputusan menjadi nasabah melalui strategi word of mouth (WOM), sharia compliance, dan tingkat religiusitas.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate Thesis) |
|---|---|
| Subjects: | Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syariah |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > 61206 - Perbankan Syariah (S1) |
| Depositing User: | UPT Perpustakaan Pusat |
| Date Deposited: | 22 Dec 2021 02:28 |
| Last Modified: | 22 Dec 2021 02:28 |
| URI: | http://repository.radenfatah.ac.id/id/eprint/18845 |
Actions (login required)
 |
View Item |