Konseling individual dengan teknik self management untuk meningkatkan kinerja pada driver grabbike di kota Palembang

DANIL, RIDUAN (2022) Konseling individual dengan teknik self management untuk meningkatkan kinerja pada driver grabbike di kota Palembang. Undergraduate Thesis thesis, Uin raden fatah palembang.

	Text BAB I SILAYAK.docx Download (51kB)
	Text BAB I SILAYAK.docx Download (51kB)

Abstract

Penelitian ini berjudul Konseling Individual Dengan Teknik Self management Untuk Meningkatkan Kinerja Pada Driver Grabbike Di Kota Palembang. Yang melatar belakangi penelitian ini ialah driver grabbike yang mengalami masalah dalam kinerja. Kinerja merupakan tingkat pencapaian seorang karyawan atau pekerja dari pencapaian menyeluruh dalam melakukan pekerjaan seperti hasil kerja yang standar dan tepat sasaran atau kesepakatan di awal bekerja. Beberapa aspek yang terdapat dalam kinerja seperti kualitas, kuantitas, waktu kerja dan kerja sama. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui gambaran kinerja driver grabbike, untuk mengetahui pelaksanaan tekhnik self managemen untuk meningkatkan kinerja, untuk mengetahui gambaran kinerja setelah diterapkannya konseling individual. Pendekatan yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan metode penelitan deskriptif. Dalam penelitian ini subjek peneltian adalah tiga orang driver grabbike Palembang. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Teknik analisis data adalah reduksi data, display data, kesimpulan, dan verifikasi. Hal penelitian menunjukkan gambaran kinerja driver grabbike sebelum diterapkanya teknik self management dapat dilihat, seperti masih memilah milah orderan, yang penting sampai tujuan pengantaran, masih bertanya kembali mengenai seperti apa jasa yang berkualitas itu, jumlah orderan yang masih sedikit dan pasrah dengan hasil pendapatan yang di dapat di hari itu, masih jarang tepat waktu, masih sering tersesat dijalan, waktu antar tergantung dari jenis orderan pesanan, belum adanya kerjasama sesama driver belum ada bantu membantu dan komunikasi yang belum terjalin dengan baik. Kinerja pada driver grabbike setelah diterapkan konseling individu dengan teknik self management diantaranya mengalami peningkatan yakni adanya peningkatan dengan adanya kualitas saat bekerja dan sudah minimnya keluhan, respon subjek penelitian yang tidak ada lagi yang komplain, sudah bisa mencari rute tercepat dan tidak lagi memilih-milih orderan, Mengenai aspek kuantitas juga mengalami peningkatan dengan jumlah target orderan yang bertambah dan telah mengetahui cara mendapatkan orderan yang banyak, tepat waktu dalam pengantaran dan kecepatan dalam menyelesaikan orderan dan terlihat dari adanya bantuan dari teman sudah ada kerjasama, dan komunikasi yang sudah terjalin baik. Kata kunci : kinerja driver, konseling individual, self management

Item Type:	Thesis (Undergraduate Thesis)
Subjects:	Dakwah dan Komunikasi > Bimbingan Penyuluhan Islam
Divisions:	Fakultas Dakwah dan Komunikasi > 70232 - Bimbingan Penyuluhan Islam
Depositing User:	RIDUAN DANIL
Date Deposited:	22 Feb 2023 04:12
Last Modified:	22 Feb 2023 04:14
URI:	http://repository.radenfatah.ac.id/id/eprint/23525

Actions (login required)

View Item