PEMANFAATAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS UNTUK MENGUKUR TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI KEPEGAWAIAN DI BPKP PROVINSI SUMATERA SELATAN

SUCHI ANDARA REZKI, NIM. 14540152 (2018) PEMANFAATAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS UNTUK MENGUKUR TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI KEPEGAWAIAN DI BPKP PROVINSI SUMATERA SELATAN. Diploma thesis, UIN RADEN FATAH PALEMBANG.

[img]
Preview
Text
SUCHI ANDARA REZKI (14540152).pdf

Download (3MB) | Preview
Official URL: http://perpustakaan.ac.id

Abstract

Penggunaan sistem informasi kepegawaian perlu ditinjau untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna sistem informasi kepegawaian dengan metode Importance Performance Analysis yang didasarkan pada variabel end-user computing satisfaction yaitu: content, accuracy, format, ease of use, timeliness. Data penelitian ini diperoleh dari 112 orang responden dengan menggunakan kuisioner. Hasil dari penelitian ini yaitu tingkat kepuasan pengguna dapat dilihat dari nilai IKP sebesar 66,07% yang berarti belum puas dengan kinerja sistem informasi kepegawaian yang ada di BPKP Provinsi Sumatera Selatan. Penelitian ini diharapkan dapat memberi masukan bagi pihak BPKP Provinsi Sumatera Selatan untuk meningkatkan kinerja sistem agar tercapai kepuasan pengguna. Kata Kunci: End-user computing satisfaction Importance Performance Analysis, sistem informasi kepegawaian.

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Depositing User: perpus perpus perpus
Date Deposited: 14 Feb 2019 08:32
Last Modified: 14 Feb 2019 08:32
URI: http://repository.radenfatah.ac.id/id/eprint/3394

Actions (login required)

View Item View Item