SUCHI ANDARA REZKI, NIM. 14540152 (2018) PEMANFAATAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS UNTUK MENGUKUR TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI KEPEGAWAIAN DI BPKP PROVINSI SUMATERA SELATAN. Diploma thesis, UIN RADEN FATAH PALEMBANG.
|
Text
SUCHI ANDARA REZKI (14540152).pdf Download (3MB) | Preview |
Abstract
Penggunaan sistem informasi kepegawaian perlu ditinjau untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna sistem informasi kepegawaian dengan metode Importance Performance Analysis yang didasarkan pada variabel end-user computing satisfaction yaitu: content, accuracy, format, ease of use, timeliness. Data penelitian ini diperoleh dari 112 orang responden dengan menggunakan kuisioner. Hasil dari penelitian ini yaitu tingkat kepuasan pengguna dapat dilihat dari nilai IKP sebesar 66,07% yang berarti belum puas dengan kinerja sistem informasi kepegawaian yang ada di BPKP Provinsi Sumatera Selatan. Penelitian ini diharapkan dapat memberi masukan bagi pihak BPKP Provinsi Sumatera Selatan untuk meningkatkan kinerja sistem agar tercapai kepuasan pengguna. Kata Kunci: End-user computing satisfaction Importance Performance Analysis, sistem informasi kepegawaian.
Item Type: | Thesis (Diploma) |
---|---|
Subjects: | 300 Ilmu sosial, Sosiologi dan Antropologi > 330 Ekonomi |
Depositing User: | UPT Perpustakaan Pusat |
Date Deposited: | 14 Feb 2019 08:32 |
Last Modified: | 14 Feb 2019 08:32 |
URI: | http://repository.radenfatah.ac.id/id/eprint/3394 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |