Pengaruh Persepsi Nilai Taksiran, Persepsi Ujrah, dan Persepsi Biaya Administrasi Terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Produk Gadai Emas Pada PT. Bank Sumsel Babel Syariah Kantor Cabang Palembang

Mirati, Septina (2025) Pengaruh Persepsi Nilai Taksiran, Persepsi Ujrah, dan Persepsi Biaya Administrasi Terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Produk Gadai Emas Pada PT. Bank Sumsel Babel Syariah Kantor Cabang Palembang. Undergraduate Thesis thesis, UIN Raden Fatah Palembang.

	Text Cover.pdf Download (278kB)
	Text Abstrak Septina.pdf Download (309kB)
	Text BAB I SEPTI.pdf Restricted to Registered users only Download (452kB) | Request a copy
	Text BAB II SEPTINA.pdf Restricted to Registered users only Download (567kB) | Request a copy
	Text BAB III SEPTINA.pdf Restricted to Registered users only Download (371kB) | Request a copy
	Text BAB IV SEPTI.pdf Restricted to Registered users only Download (612kB) | Request a copy
	Text BAB V SEPTINA.pdf Restricted to Registered users only Download (270kB) | Request a copy
	Text DAPUS SEPTINA.pdf Download (289kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis Pengaruh Persepsi Nilai Taksiran, Persepsi Ujrah (biaya titip), dan Persepsi Biaya Administrasi Terhadap Keputusan Nasabah dalam menggadaikan emas di Bank Sumsel Babel Syariah Kantor Cabang Palembang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan melibatkan 130 responden yang diambil melalui penyebaran kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang diterapkan adalah sampel jenuh. Untuk menganalisis data, digunakan metode regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS versi 25, yang mencakup tahapan uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, serta uji hipotesis. Adapun temuan dalam penelitian ini menunjukkan bahwa Persepsi Nilai Taksiran berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Nasabah dengan uji Thitung 5, 227 > Ttabel 1,978 dan nilai sig yaitu sebesar 0,000 < 0,05. Selanjutnya Persepsi Ujrah berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah dengan uji Thitung 3,333 > TTabel 1,978 dan nilai sig yaitu 0,001 < 0,05, dan Persespi Biaya Administrasi berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Nasabah dengan uji Thitung 3,122 > TTabel 1,978 dan nilai sig yaitu 0,002 < 0,05. Implikasi dari penelitian ini adalah Bank Sumsel Babel Syariah KC Palembang perlu meningkatkan akurasi dan transparansi dalam penetapan nilai taksiran untuk menarik lebih banyak nasabah dan meningkatkan kepercayaan mereka terhadap layanan gadai emas. Selain itu, disarankan agar bank mempertimbangkan struktur biaya yang kompetitif, sehingga nasabah merasa diuntungkan dan tidak terbebani, yang pada gilirannya akan mendorong mereka untuk menggunakan layanan gadai emas.

Item Type:	Thesis (Undergraduate Thesis)
Uncontrolled Keywords:	Nilai Taksiran, Ujrah, Biaya Administrasi, Keputusan Nasabah
Subjects:	Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syariah
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > 61206 - Perbankan Syariah (S1)
Depositing User:	SEPTINA MIRATI 2110603008
Date Deposited:	20 May 2025 08:25
Last Modified:	20 May 2025 08:25
URI:	http://repository.radenfatah.ac.id/id/eprint/46503

Actions (login required)

View Item