PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN TRANSAKSI, TINGKAT KEAMANAN DAN FITUR LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN E-WALLET GOPAY (STUDI PADA MAHASISWA UIN RADEN FATAH DAN MAHASISWA MUHAMMADIYAH PALEMBANG)

AGUSTIN, PUTRI (2025) PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN TRANSAKSI, TINGKAT KEAMANAN DAN FITUR LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN E-WALLET GOPAY (STUDI PADA MAHASISWA UIN RADEN FATAH DAN MAHASISWA MUHAMMADIYAH PALEMBANG). Undergraduate Thesis thesis, UIN Raden Fatah Palembang.

[img]
Preview
 Text
COVER SKRIPSI PUTRI AGUSTIN.pdf
Download (117kB) | Preview
[img]
Preview
 Text
ABSTRAK SKRIPSI PUTRI AGUSTIN.pdf
Download (159kB) | Preview
[img] Text
BAB 1 SKRIPSI PUTRI AGUSTIN.pdf
Restricted to Registered users only
Download (623kB) | Request a copy
[img] Text
BAB 2 SKRIPSI PUTRI AGUSTIN.pdf
Restricted to Registered users only
Download (648kB) | Request a copy
[img] Text
BAB 3 SKRIPSI PUTRI AGUSTIN.pdf
Restricted to Registered users only
Download (420kB) | Request a copy
[img] Text
BAB 4 SKRIPSI PUTRI AGUSTIN.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (527kB) | Request a copy
[img] Text
BAB 5 SKRIPSI PUTRI AGUSTIN.pdf
Restricted to Registered users only
Download (193kB) | Request a copy
[img]
Preview
 Text
DAFTAR PUSTAKA PUTRI AGUSTIN.pdf
Download (229kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi kemudahan transaksi, tingkat keamanan, dan fitur layanan terhadap keputusan penggunaan e-wallet GoPay, dengan studi kasus pada mahasiswa Universitas Islam Negeri (UIN) Raden Fatah dan Universitas Muhammadiyah Palembang. E-wallet sebagai bentuk inovasi teknologi keuangan (financial technology) telah menjadi alternatif pembayaran digital yang efisien dan semakin diminati oleh masyarakat, terutama kalangan muda yang akrab dengan teknologi. Dengan pendekatan kuantitatif, penelitian ini menggabungkan teori Technology Acceptance Model (TAM) dan Theory of Planned Behavior (TPB) sebagai dasar teoritis dalam menganalisis perilaku pengguna e-wallet. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 100 mahasiswa dari kedua universitas tersebut dan dianalisis menggunakan SPSS versi 26 dengan berbagai tahapan uji statistik, seperti uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linear berganda, serta uji t dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi kemudahan transaksi dan fitur layanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan GoPay, sedangkan tingkat keamanan tidak memberikan pengaruh signifikan. Nilai thitung untuk persepsi kemudahan transaksi sebesar 2,953 > ttabel 1,660 dengan nilai signifikansi 0,004 < 0,05, dan untuk fitur layanan thitung 2,696 > ttabel 1,660 dengan signifikansi 0,008 < 0,05. Sebaliknya, untuk tingkat keamanan, thitung sebesar 0,439 < ttabel 1,660 dengan signifikansi 0,662 > 0,05, sehingga tidak berpengaruh signifikan. Secara simultan, variabel-variabel independen dalam model ini menunjukkan pengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan, dibuktikan dengan nilai Fhitung sebesar 19,202 > Ftabel 2,70 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Hasil ini mengindikasikan bahwa semakin mudah suatu transaksi dilakukan dan semakin banyak fitur layanan yang ditawarkan oleh GoPay, maka semakin besar pula kemungkinan mahasiswa memutuskan untuk menggunakan e-wallet tersebut.

Item Type: Thesis (Undergraduate Thesis)
Uncontrolled Keywords: E-Wallet, GoPay, Kemudahan Transaksi, Keamanan, Fitur Layanan, Keputusan Penggunaan, Pemasaran Syariah
Subjects: Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syariah
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > 61206 - Perbankan Syariah (S1)
Depositing User: PUTRI AGUSTIN 2130603256
Date Deposited: 28 Jul 2025 03:40
Last Modified: 28 Jul 2025 03:40
URI: http://repository.radenfatah.ac.id/id/eprint/48379

Actions (login required)

View Item View Item