Tinjauan Hukum Ekonomi Syari'ah Terhadap Perlindungan Konsumen Atas Pengguna Jasa Jalan Tol Di Ruas Kayu Agung-Palembang

Kurniawan, Dwiva (2024) Tinjauan Hukum Ekonomi Syari'ah Terhadap Perlindungan Konsumen Atas Pengguna Jasa Jalan Tol Di Ruas Kayu Agung-Palembang. Undergraduate Thesis thesis, UIN Raden Fatah Palembang.

Text SKRIPSI DWIVA KURNIAWAN Final word.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Penulisan skripsi ini dilatar belakangi oleh hal-hal yang dinilai dapat merugikan konsumen jalan tol yang di sebabkan kondisi jalan tol yang tidak memenuhi standar pelayanan minimal jalan tol. Atas dasar itu maka saya tertarik untuk melakukan penelitian ini dan ada dua masalah yang dikaji: 1) Bagaimanakah bentuk perlindungan konsumen dari pelaku usaha kepada pengguna jasa jalan tol berdasarkan kententuan peraturan perundang-undangan Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen?, 2) Bagaimana perspektif hukum ekonomi syariah terhadap perlindungan konsumen atas pengguna jalan tol?. Metodelogi penelitian yang digunakan dalam pembuatan skripsi ini yaitu memakai metode field research (penelitian lapangan) serta penelitian ini memakai jenis data kualitatif. Sumber data yang dipakai ialah data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data yaitu dengan metode wawancara, observasi, dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis data kualitatif. Berdasarkan hasil dari penelitian dapat disimpulkan bahwa: 1) Bentuk perlindungan konsumen dari pelaku usaha yaitu dengan melaksanakan PP No. 15 Tahun 2005 tentang jalan tol, PERMEN PUPR No. 16/PRT/M/2014 tentang standar pelayanan minimal jalan tol dan UU No. 8 Tahun 1999 tentang perlindungan konsumen. Tetapi semua peraturan perundang-undangan itu belum terlaksana dengan maksimal karena adanya sebagian hak-hak konsumen yang tidak terpenuhi. 2) Perspektif hukum ekonomi syariah terhadap perlindungan konsumen atas pengguna jalan tol dapat dilihat dari penerapan asas-asas hukum ekonomi syariah bahwa asas keadilan belum terpenuhi, asas kepastian hukum serta asas kemanfaatan dan asas kemaslahatan belum maksimal terpenuhi. Berdasarkan hal itu harusnya pihak pengelola jalan tol harus melaksanakan kewajibannya serta memenuhi dan menjamin hak-hak konsumen dengan maksimal. Maka sesuai dengan penerapan asas semuanya wajib terpenuhi dengan maksimal agar tidak ada lagi konsumen yang merasa dirugikan. Kata Kunci: Perlindungan Konsumen, Jalan Tol, Hukum Ekonomi Syariah

Item Type:	Thesis (Undergraduate Thesis)
Uncontrolled Keywords:	Perlindungan Konsumen, Jalan Tol, Hukum Ekonomi Syari'ah
Subjects:	Syariah dan Hukum > Hukum Ekonomi Syariah Syariah dan Hukum > Hukum (Umum)
Divisions:	Fakultas Syariah dan Hukum > 74234 - Hukum Ekonomi Syariah (Mu'amalah)
Depositing User:	DWIVA KURNIAWAN 1830104199
Date Deposited:	14 May 2024 08:05
Last Modified:	14 May 2024 08:05
URI:	http://repository.radenfatah.ac.id/id/eprint/37553

Actions (login required)

View Item