PENGARUH KEPUASAN MUZAKKI, AKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI TERHADAP LOYALITAS MUZAKKI PADA BAZNAS KABUPATEN OGAN KOMERING ILIR

LEOVERDI, OKA (2020) PENGARUH KEPUASAN MUZAKKI, AKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI TERHADAP LOYALITAS MUZAKKI PADA BAZNAS KABUPATEN OGAN KOMERING ILIR. Other thesis, UIN Raden Fatah Palembang.

[img]
Preview
Text
skripsi BAB I.pdf

Download (1MB) | Preview
[img]
Preview
Text
skripsi BAB II.pdf

Download (627kB) | Preview
[img]
Preview
Text
skripsi BAB III.pdf

Download (591kB) | Preview
[img]
Preview
Text
skripsi BAB IV.pdf

Download (725kB) | Preview
[img]
Preview
Text
skripsi BAB V.pdf

Download (2MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh variabel independen yaitu kepuasan muzakki, akuntabilitas, dan transparansi terhadap loyalitas muzakki. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan kuesioner dengan menggunakan skala likert. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 50 orang dalam penelitian ini berjumlah 50 sampel dengan menggunakan teknik pengambilan sampel berdasarkan teknik sampling jenuh. Dengan menggunakan uji t, uji F dan koefisien determinan (R2) hasil penelitian menunjukan bahwa kepuasan muzakki tidak berpengaruh dan tidak signifikan terhadap loyalitas muzakki pada BAZNAS kabupaten Ogan Komering Ilir. Dengan nilai t-hitung sebesar 0.365 < t-tabel sebesar 1.67793, dengan nilai signifikan 0.717 > α = 0.05 sehingga Ho diterima dan Ha di tolak. Hasil penelitian menunjukan bahwa akuntabilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas muzakki pada BAZNAS kabupaten Ogan Komering Ilir. Dengan nilai thitung sebesar 2.875 > t-tabel sebesar 1.67793, dengan nilai signifikan 0.006 < α = 0.05 sehingga Ho ditolak dan Ha diterima. Hasil penelitian menunjukan bahwa transparansi berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas muzakki pada BAZNAS kabupaten Ogan Komering Ilir. Dengan nilai t-hitung sebesar 2.382 > ttabel sebesar 1.67793, dengan angka sig 0.021 < α = 0.05 Ho ditolak dan Ha di terima.

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: 300 Ilmu sosial, Sosiologi dan Antropologi > 330 Ekonomi
Divisions: Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Social Sciences
Depositing User: UPT Perpustakaan Pusat
Date Deposited: 04 Dec 2020 02:05
Last Modified: 04 Dec 2020 02:05
URI: http://repository.radenfatah.ac.id/id/eprint/8005

Actions (login required)

View Item View Item