Wulandari, Anggi Putri (2018) PENGARUH JAMINAN RASA AMAN, LOKASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT NASABAH MENABUNG PADA BANK SYARIAH MANDIRI KANTOR CABANG PALEMBANG. Diploma thesis, UIN Raden Fatah Palembang.
|
Text
TA. ANGGI PUTRI.pdf Download (3MB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh jaminan rasa aman, lokasi dan kualitas pelayanan di Bank Syariah Mandiri Cabang Palembang, dengan variabel bebas adalah jaminan rasa aman (X1), lokasi (X2), kualitas pelayanan (X3) dan variabel terikat adalah minat nasabah menabung (Y). Berdasarkan fenomena yang ada bahwa BSM cabang Palembang setiap tahunnya mengalami peningkatan jumlah nasabah. Penelitian ini termasuk jenis penelitian lapangan dengan menggunakan metode kuantitatif. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis data primer yang dibantu oleh program SPSS versi 16. Pengumpulan data diambil dari hasil penyebaran kuisioner kepada 180 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah metode Accidental sampling dan penelitian ini menggunakan teknik analisis data regresi linier berganda. Setelah diteliti, hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel jaminan rasa aman (X1) secara parsial tidak berpengaruh terhadap minat nasabah menabung,sedangkan variabel lokasi (X2) dan variabel kualitas pelayanan (X3) secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat nasabah menabung di Bank Syariah Mandiri cabang Palembang. Kata Kunci : Jaminan Rasa Aman, Lokasi, Kualitas Pelayanan, Minat Nasabah Menabung
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Subjects: | 300 Ilmu sosial, Sosiologi dan Antropologi > 300 Ilmu Sosial (Umum) |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > 61406 - Perbankan Syariah (D3) |
| Depositing User: | UPT Perpustakaan Pusat |
| Date Deposited: | 10 Sep 2021 06:44 |
| Last Modified: | 10 Sep 2021 06:44 |
| URI: | http://repository.radenfatah.ac.id/id/eprint/9797 |
Actions (login required)
 |
View Item |