PENGARUH KOMUNIKASI PEMASARAN, RELASI DAN PENYELESAIAN MASALAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK SUMSEL BABEL SYARIAH KANTOR CABANG PALEMBANG

Prasesa, Dinda (2022) PENGARUH KOMUNIKASI PEMASARAN, RELASI DAN PENYELESAIAN MASALAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK SUMSEL BABEL SYARIAH KANTOR CABANG PALEMBANG. Undergraduate Thesis thesis, UIN RADEN FATAH PALEMBANG.

[img]
Preview
Text
Cover Dinda Prasesa.pdf

Download (67kB) | Preview
[img]
Preview
Text
ABSTRAK Dinda Prasesa.pdf

Download (16kB) | Preview
[img] Text
BAB 1.pdf
Restricted to Registered users only

Download (169kB) | Request a copy
[img] Text
BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (451kB) | Request a copy
[img] Text
BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (208kB) | Request a copy
[img] Text
BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (342kB) | Request a copy
[img] Text
BAB V.pdf
Restricted to Registered users only

Download (85kB) | Request a copy
[img]
Preview
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (137kB) | Preview

Abstract

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Kumunikasi Pemasaran (X1), Relasi (X2), Penyelesaian Masalah (X3) terhadap Loyalitas Nasabah Bank Sumsel Babel Syariah Kantor Cabang Palembang. Dalam penelitian ini metode yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif dan data yang digunakan adalah data primer dengan memberikan kuesioner kepada nasabah Bank Sumsel Babel Cabang Syariah Palembang dengan sampel sebanyak 100 responden. Dalam menentukan sampel ini, metode yang digunakan purposive sampling. Data diperoleh dengan bantuan analisis program SPSS versi 23.0. hasil dari penelitian ini secara parsial menunjukan bahwa variabel Komunikasi Pemasaran, Relasi dan Penyelesaian Masalah berpengaruah positif dan signifikan terhadap Loyalitas Nasabah Bank Sumsel Babel Syariah Kantor Cabang Palembang

Item Type: Thesis (Undergraduate Thesis)
Uncontrolled Keywords: Komunikasi Pemasaran, Relasi, Penyelesaian Masalah, Loyalitas Nasabah
Subjects: Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syariah
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > 61206 - Perbankan Syariah (S1)
Depositing User: DINDA PRASESA 1710603013
Date Deposited: 05 Apr 2023 01:40
Last Modified: 05 Apr 2023 01:40
URI: http://repository.radenfatah.ac.id/id/eprint/26140

Actions (login required)

View Item View Item