PENGARUH LABEL SYARIAH, INTERPERSONAL COMMUNICATION, DAN SYARIAH COMPLIANCE TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA BANK SUMSEL BABEL CABANG SYARIAH PALEMBANG

Andi, Intan Nanda Deanty Shafa (2024) PENGARUH LABEL SYARIAH, INTERPERSONAL COMMUNICATION, DAN SYARIAH COMPLIANCE TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA BANK SUMSEL BABEL CABANG SYARIAH PALEMBANG. Undergraduate Thesis thesis, UIN Raden Fatah Palembang.

Preview	Text COVER.pdf Download (41kB) | Preview
Preview	Text ABSTRAK.pdf Download (10kB) | Preview
	Text BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (296kB) | Request a copy
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (532kB) | Request a copy
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (290kB) | Request a copy
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (363kB) | Request a copy
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (18kB) | Request a copy
Preview	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (158kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Pengaruh Label Syariah, Interpersonal Communication, dan Syariah Compliance Terhadap Loyalitas Nasabah Pada Bank Sumsel Babel Cabang Syariah Palembang. Penelitian ini menggunakan data primer dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah Bank Sumsel Babel Cabang Syariah Palembang dan pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan purposive sampling dengan rumus Hair.et.al yang didapat sebanyak 105 responden. Teknik pengujian instrumen penelitian ini menggunakan SEM-PLS dengan menggunakan alat analisis berupa SmartPLS versi 4.0. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa label syariah, interpersonal communication, dan syariah compliance berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah.

Item Type:	Thesis (Undergraduate Thesis)
Uncontrolled Keywords:	Label Syariah, Interpersonal Communication, Syariah Compliance, Loyalitas Nasabah
Subjects:	Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syariah
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > 61206 - Perbankan Syariah (S1)
Depositing User:	Intan Nanda Deanty Shafa Andi NIM. 2020603112
Date Deposited:	22 Jan 2025 07:52
Last Modified:	22 Jan 2025 07:52
URI:	http://repository.radenfatah.ac.id/id/eprint/43810

Actions (login required)

View Item