Albets, tabema (2024) ANALISIS KEPUASAN TERHADAP KEMUDAHAN PENGGUNAAN APLIKASI BSB MOBILE BANKING DENGAN MODEL UNIFIED THEORY OF ACCEPTANCE AND USE OF TECHNOLOGY (UTAUT) PADA UIN RADEN FATAH PALEMBANG. Undergraduate Thesis thesis, UIN Raden Fatah Palembang.
This is the latest version of this item.
![]() |
Text
Cover.docx Download (77kB) |
![]() |
Text
Abstrack.docx Download (27kB) |
![]() |
Text
BAB i.docx - Other Restricted to Registered users only Download (55kB) |
![]() |
Text
BAB ii.docx Restricted to Registered users only Download (90kB) |
![]() |
Text
BAB iii.docx Restricted to Registered users only Download (84kB) |
![]() |
Text
BAB iv.docx Restricted to Registered users only Download (218kB) |
![]() |
Text
BAB v.docx Restricted to Registered users only Download (48kB) |
![]() |
Text
Dapus.docx Download (53kB) |
Abstract
ABSTRAK Analisis ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pengguna dalam menggunakan aplikasi Mobile Banking khususnya dari Babel Sumatera Selatan dengan menggunakan model UTAUT yang memiliki empat variabel independen antara lain ekspektasi kinerja, ekspektasi komersial, pengaruh sosial, kondisi dukungan, serta dua variabel independen. variabel terkait, terutama minat menggunakan perilaku dan sifat sukarela pengguna. Populasi pengguna BSB Mobile Banking UIN Raden Fatah Palembang berjumlah 4899 pengguna aktif, maka diperoleh sampel sebanyak 98 orang, setelah dihitung dengan rumus slovin 10%, BSB Mobile Banking mulai dikembangkan pada tahun 2018, berdasarkan Hasil penelitian ini memungkinkan kita untuk menyimpulkan bagaimana tingkat kepuasan pengguna BSB. Mobile Banking di lingkungan UIN Raden Fatah Palembang, berupa hasil yang diperoleh dari kuisioner menunjukkan tingkat kepuasan pengguna mencapai 70% hingga 80% yang berarti iya. puas dengan layanan sistem yang diberikan. KataKunci: Kepuasan Pengguna, Mobile Banking,UTAUT
Item Type: | Thesis (Undergraduate Thesis) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | KataKunci: Kepuasan Pengguna, Mobile Banking,UTAUT |
Subjects: | 000 Komputer, Informasi, dan Referensi Umum > Perpustakaan dan Ilmu Informasi, Kearsipan 000 Komputer, Informasi, dan Referensi Umum > Media Massa, Jurnalisme, Publikasi Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Komunikasi Ekonomi dan Bisnis Islam > Manajemen Zakat dan Wakaf Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syariah Sains dan Teknologi > Sistem Informasi |
Divisions: | Fakultas Sains dan Teknologi > 57201 - Sistem Informasi |
Depositing User: | Albets Tabema NIM. 2020803036 |
Date Deposited: | 10 Mar 2025 07:13 |
Last Modified: | 10 Mar 2025 07:13 |
URI: | http://repository.radenfatah.ac.id/id/eprint/45015 |
Available Versions of this Item
-
ANALISIS KEPUASAN TERHADAP KEMUDAHAN PENGGUNAAN APLIKASI BSB MOBILE BANKING DENGAN MODEL UNIFIED
THEORY OF ACCEPTANCE AND USE OF TECHNOLOGY
(UTAUT) PADA UIN RADEN FATAH PALEMBANG. (deposited UNSPECIFIED)
- ANALISIS KEPUASAN TERHADAP KEMUDAHAN PENGGUNAAN APLIKASI BSB MOBILE BANKING DENGAN MODEL UNIFIED THEORY OF ACCEPTANCE AND USE OF TECHNOLOGY (UTAUT) PADA UIN RADEN FATAH PALEMBANG. (deposited 10 Mar 2025 07:13) [Currently Displayed]
Actions (login required)
![]() |
View Item |