EVALUASI KUALITAS LAYANAN PERPUSTAKAAN KELILING DENGAN MENGGUNAKAN METODE LIBQUAL+

RIA FEBRIANI, 1564400082 (2019) EVALUASI KUALITAS LAYANAN PERPUSTAKAAN KELILING DENGAN MENGGUNAKAN METODE LIBQUAL+. Other thesis, Program Studi Ilmu Perpustakaan.

[img]
Preview
Text
bab1.pdf

Download (264kB) | Preview
[img]
Preview
Text
bab 2.pdf

Download (180kB) | Preview
[img]
Preview
Text
bab3.pdf

Download (163kB) | Preview
[img]
Preview
Text
bab 4.pdf

Download (281kB) | Preview
[img]
Preview
Text
bab 5.pdf

Download (164kB) | Preview
[img]
Preview
Text
halaman judul.pdf

Download (1MB) | Preview
[img]
Preview
Text
lampiran dan dokumen.pdf

Download (1MB) | Preview

Abstract

Skripsi ini berjudul Evaluasi Kualitas Layanan Perpustakaan Keliling Dengan Menggunakan Metode LibQual+™ di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Musi Rawas. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas layanan perpustakaan keliling yang dijalankan oleh Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Musi Rawas. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan observasi dan kuesioner/angket yang diberikan kepada 50 responden dari 500 populasi. Jumlah sampel yang diambil menggunakan rumus Suharsimi Arikunto.Analisis data dengan menggunakan model deskripsi, berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan di perpustakaan keliling Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Musi Rawas telah memberikan layanan yang baik terhadap pemustaka sehingga pemustaka merasa puas terhadap layanan perpustakaan keliling Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Musi Rawas. Selain itu, terdapat kaitan antara layanan dengan tingkat peminjaman koleksi perpustakaan keliling Dinas Perpustakan dan Kearsipan Kabupaten Musi Rawas, yaitu dengan adanya perpustakaan keliling ini menjadi minat baca siswa-siswi dan masyarakat meningkat. Dengan demikian, membaca menjadi budaya keseharian siswa-siswi dan masyarakat disekitarnya. Kata Kunci: Evaluasi, Kualitas Layanan, Perpustakaan Keliling, Metode LibQual+™

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: ?? Z665 ??
Depositing User: Fakultas Adab
Date Deposited: 06 Nov 2019 14:42
Last Modified: 06 Nov 2019 14:42
URI: http://repository.radenfatah.ac.id/id/eprint/4816

Actions (login required)

View Item View Item