Edi, Kurnia Oktarina Sri (2020) PENGARUH HARGA, PROMOSI DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PENGGUNA KARTU SMARTFREN PADA MAHASISWA FAKULTAS DAKWAH DAN KOMUNIKASI UIN RADEN FATAH PALEMBANG. Undergraduate Thesis thesis, FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM.
|
Text
1_HALAMAN DEPAN.pdf Download (1MB) | Preview |
|
|
Text
2_BAB 1.pdf Download (302kB) | Preview |
|
|
Text
3_BAB 2.pdf Download (407kB) | Preview |
|
|
Text
4_BAB 3.pdf Download (321kB) | Preview |
|
|
Text
5_BAB 4.pdf Download (358kB) | Preview |
|
|
Text
6_BAB 5.pdf Download (93kB) | Preview |
|
|
Text
7_DAFTAR PUSTAKA & LAMPIRAN.pdf Download (978kB) | Preview |
Abstract
Setiap perusahaan pasti mempunyai tujuan, secara umum tujuan perusahaan jangka pendek adalah untuk mencapai laba yang optimal dengan memanfaatkan fasilitas yang dimiliki secara efektif dan efisien, sedangkan jangka panjang yaitu menjaga kelangsungan hidup perusahaan. Adapun Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh masing-masing variabel : Harga (X1), Promosi (X2), dan Citra Merek (X3) terhadap Loyalitas Pelanggan (Y). Pada penelitian ini data dikumpulkan dengan menyebar kuesioner terhadap 92 responden pelanggan pengguna kartu Smartfren pada mahasiswa Fakultas Dakwah dan Komunikasi Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang dengan teknik pengambilan sampel Accidental Sampling. kemudian dilakukan analisis terhadap kuesioner meliputi uji validitas dan reliabilitas. yang dianalisis secara deskriptif dan analisis regresi linier berganda dengan menggunakan program SPSS Hasil penelitian secara parsial menunjukan bahwa variabel Harga, Promosi dan Citra Merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan Pengguna kartu Smartfren pada Mahasiswa Fakultas Dakwah dan Komunikasi Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang. Kata kunci: Harga, Promosi, Citra Merek, dan Loyalitas Pelanggan
| Item Type: | Thesis (Undergraduate Thesis) |
|---|---|
| Subjects: | Ekonomi dan Bisnis Islam > Ekonomi Syariah |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > 60202 - Ekonomi Syariah (S1) |
| Depositing User: | fiqo |
| Date Deposited: | 15 Oct 2020 02:21 |
| Last Modified: | 02 Mar 2023 02:10 |
| URI: | http://repository.radenfatah.ac.id/id/eprint/7575 |
Actions (login required)
 |
View Item |