PENYELARASAN TEKNOLOGI INFORMASI DENGAN STRATEGI ORGANISASI DALAM IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN ADMNISTRASI PERSURATAN (SIAP) MENGGUNAKAN IT BALANCED SCORECARD

Marsela, Puja (2025) PENYELARASAN TEKNOLOGI INFORMASI DENGAN STRATEGI ORGANISASI DALAM IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN ADMNISTRASI PERSURATAN (SIAP) MENGGUNAKAN IT BALANCED SCORECARD. Undergraduate Thesis thesis, UIN Raden Fatah Palembang.

	Text cover.pdf Download (57kB)
	Text abstrak.pdf Download (54kB)
	Text BAB 1.pdf Restricted to Registered users only Download (63kB) | Request a copy
	Text BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (377kB) | Request a copy
	Text BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (231kB) | Request a copy
	Text BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (382kB) | Request a copy
	Text BAB 5.pdf Restricted to Registered users only Download (51kB) | Request a copy
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (1MB)

Abstract

Keselarasan antara Teknologi Informasi (TI) dengan strategi organisasi merupakan faktor penting yang menghubungkan tujuan dan harapan dari implementasi TI dalam pencapaian visi, misi, serta keunggulan kompetitif yang berkelanjutan dalam suatu organisasi. Sistem Informasi Pengelolaan Administrasi Persuratan (SIAP) yang ada di Universitas Tridinanti Palembang dibuat untuk mempermudah akses terhadap informasi mengenai surat-menyurat, dokumen berkas surat, dan proses disposisi secara tepat. Sistem Informasi Pengelolaan Administrasi Persuratan ini telah diimplementasikan dalam kurun waktu cukup lama sejak tahun 2020 maka perlu dilakukan evaluasi untuk mengetahui keselarasan SIAP dengan strategi yang ingin dicapai. Penelitian ini menggunakan semua perspektif dari IT Balanced Scorecard yakni perspektif orientasi pengguna, perspektif kontribusi perusahaan, perspektif keunggulan operasional dan perspektif orientasi masa depan. Data dalam penelitian ini dikumpulkan dengan menggunakan metode observasi, wawancara dan kuisioner, kemudian menggunakan perhitungan dengan Key Performance Indicators (KPI). Hasil perhitungan masing-masing perspektif dikategorikan kedalam range percentage, kemudian diklasifikasikan kedalam level Capability Maturity Model (CMM). Hasil dari penelitian ini, Untuk penjumlahan menggunakan rumus key performance indicator nilai paling tinggi didapat pada perspektif keunggulan operasional dengan nilai sebesar 86,82% masuk kedalam kategori range baik. selanjutnya orientasi pengguna sebesar 84.89% masuk kedalam kategori range baik. Perspektif kontribusi organisasi dengan nilai sebesar 78.83% masuk kedalam kategori range baik. dan pada perspektif orientasi masa depan memilki nilai paling rendah yaitu 59.72% masuk kedalam range kurang. Kemudian nilai akhir keseluruhan perspektif dengan penjumlahan menggunakan Capability maturity model memiliki nilai sebesar 77,18% sehingga masuk kedalam level 4 managed.

Item Type:	Thesis (Undergraduate Thesis)
Uncontrolled Keywords:	Keselarasan TI dengan Strategi Organisasi, Sistem Informasi Pengelolaan Administrasi Persuratan (SIAP), IT Balanced Scorecard
Subjects:	Sains dan Teknologi > Sistem Informasi
Depositing User:	PUJA MARSELA 2020803041
Date Deposited:	20 May 2025 08:27
Last Modified:	20 May 2025 08:27
URI:	http://repository.radenfatah.ac.id/id/eprint/46537

Actions (login required)

View Item