Pengaruh Kepercayaan dan Kepuasan terhadap Loyalitas Konsumen Toko Yuli Bangun Jaya Musi Rawas

Agustina, Pipin (2022) Pengaruh Kepercayaan dan Kepuasan terhadap Loyalitas Konsumen Toko Yuli Bangun Jaya Musi Rawas. Undergraduate Thesis thesis, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI RADEN FATAH.

[img]
Preview
Text
COVER.pdf

Download (89kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Abstrak.pdf

Download (84kB) | Preview
[img] Text
Bab 1 (1).pdf
Restricted to Registered users only

Download (150kB) | Request a copy
[img] Text
Bab 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (340kB) | Request a copy
[img] Text
BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (280kB) | Request a copy
[img] Text
BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (470kB) | Request a copy
[img] Text
BAB V.pdf
Restricted to Registered users only

Download (100kB) | Request a copy
[img]
Preview
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (151kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui Pengaruh Kepercayaan dan Kepuasan terhadap Loyalitas Konsumen Toko Yuli Bangun Jaya Musi Rawas. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen toko Yuli Bangun Jaya Musi Rawas. Penelitian ini menggunakan 80 sampel, teknik analisis data pada penelitian ini menggunakan IBM SPSS statistic version 20 yang terdiri dari uji Asumsi Klasik, uji T (parsial), uji koefisiensi determinasi R2 dan analisis regresi linier berganda. Dengan menggunakan analisis uji parsial menunjukkan bahwa secara parsial kepercayaan dan kepuasan berpengaruh signifikan dan positif terhadap loyalitas konsumen. Sedangkan analisis regresi linier berganda menunjukkan kepercayaan dan kepuasan berpengaruh signifikan dan positif terhadap loyalitas konsumen. Kata kunci : Kepercayaan, Kepuasan dan Loyalitas Konsumen

Item Type: Thesis (Undergraduate Thesis)
Uncontrolled Keywords: Kepercayaan, Kepuasan dan Loyalitas Konsumen
Subjects: 300 Ilmu sosial, Sosiologi dan Antropologi > 330 Ekonomi > Filsafat dan Teori Ekonomi
Ekonomi dan Bisnis Islam > Ekonomi Syariah
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > 60202 - Ekonomi Syariah (S1)
Depositing User: PIPIN AGUSTINA 1516200045
Date Deposited: 11 May 2023 05:38
Last Modified: 11 May 2023 05:38
URI: http://repository.radenfatah.ac.id/id/eprint/27204

Actions (login required)

View Item View Item