Analisis Sikap Pustakawan Di Dinas Perpustakaan Provinsi Sumatera Selatan Dalam Menghadapi Berbagai Karakter Pemustaka

HANAFI, MUHAMMAD ZAKI (2023) Analisis Sikap Pustakawan Di Dinas Perpustakaan Provinsi Sumatera Selatan Dalam Menghadapi Berbagai Karakter Pemustaka. Undergraduate Thesis thesis, UIN Raden Fatah Palembang.

[img]
Preview
Text
COVER SKRIPSI.pdf

Download (49kB) | Preview
[img]
Preview
Text
ABSTRAK.pdf

Download (13kB) | Preview
[img] Text
BAB I-V.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB) | Request a copy
[img]
Preview
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (235kB) | Preview

Abstract

Skripsi ini membahas mengenai Analisis Sikap Pustakawan Di Dinas Perpustakaan Provinsi Sumatera Selatan Dalam Menghadapi Berbagai Karakter Pemustaka. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sikap pustakawan dalam menghadapi berbagai karakter pemustaka dan untuk mengetahui peran pustakawan dalam meningkatkan sikap positif saat melayani pemustaka. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif kualitatif, dimana teknik pengumpulan data yang dilakukan yakni melalui observasi, wawancara dengan 4 pustakawan dan dokumentasi. Teknik analisis data yang dilakukan yakni dengan reduksi data, penyajian data dan verifikasi data atau menarik kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sikap pustakawan di Dinas Perpustakaan Provinsi Sumatera Selatan sudah sesuai dengan teori sikap pustakawan dan beberapa kode etik pustakawan, yang artinya sikap pustakawan memang menunjukkan sikap baik profesional dan bertanggung jawab. Dan juga pustakawan berperan aktif dalam meningkatkan sikap positif saat melayani pemustaka yakni dengan memberikan pelayanan terbaik untuk pemustaka agar pemustaka bisa mendapatkan kepuasan atas layanan yang diberikan.

Item Type: Thesis (Undergraduate Thesis)
Uncontrolled Keywords: Sikap Pustakawan, Karakter Pemustaka
Subjects: Adab dan Humaniora > Ilmu Perpustakaan
Divisions: Fakultas Adab dan Humaniora > 71401 - Ilmu Perpustakaan
Depositing User: MUHAMMAD ZAKI HANAFI 1920403016
Date Deposited: 15 Dec 2023 02:04
Last Modified: 15 Dec 2023 02:04
URI: http://repository.radenfatah.ac.id/id/eprint/33406

Actions (login required)

View Item View Item