Anis, Kholipia (2025) Pengaruh Kemudahan Terhadap Kenyamanan Nasabah Dengan Fitur BSI Mobile Sebagai Variabel Intervening di Bank Syariah Indonesia KC Palembang Sudirman. Undergraduate Thesis thesis, UIN Raden Fatah Palembang.
|
Text
cover anis.pdf Download (92kB) | Preview |
|
|
Text
abstrak anis.pdf Download (56kB) | Preview |
|
![[img]](http://repository.radenfatah.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
BAB 1 Anis .pdf Restricted to Registered users only Download (359kB) | Request a copy |
|
|
Text
BAB 2 Anis .pdf Restricted to Registered users only Download (263kB) | Request a copy |
|
|
Text
BAB 3 anis .pdf Restricted to Registered users only Download (261kB) | Request a copy |
|
|
Text
BAB 4 anis .pdf Restricted to Registered users only Download (439kB) | Request a copy |
|
|
Text
BAB 5 anis .pdf Restricted to Registered users only Download (58kB) | Request a copy |
|
|
Text
dafus anis .pdf Download (192kB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kemudahan terhadap kenyamanan nasabah dengan fitur BSI mobile sebagai variabel intervening penelitian ini dilaksanakan di Bank Syariah Indonesia KC Palembang Sudirman.Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan teknink penyabaran kuesioner dengan pengukuran skala likret, sampel dalam penelitian ini adalah nasabah BSI KC Palembang Sudirman yang berjumlah 99 responden dengan menggunakan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dan metode analisis SPSS yang digunakan adalah uji asumsi kalsik, uji hipotesis, path analysis dan sobel test. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Kemudahan berpengaruh positif dan signifikan terhadap fitur BSI mobile, Kemudahan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kenyamanan nasabah, Fitur BSI mobile berpengaruh secara langsung/memediasi kemudahan terhadap kenyamanan nasabah Fitur BSI mobile berpengaruh positif dan signifikan terhadap kenyamanan nasabah. Kata Kunci: Kemudahan, Kenyamanan nasabah, dan Fitur BSI mobile.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate Thesis) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Kata Kunci: Kemudahan, Kenyamanan nasabah, dan Fitur BSI mobile |
| Subjects: | Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syariah |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > 61206 - Perbankan Syariah (S1) |
| Depositing User: | Anis kholipia 2110603019 |
| Date Deposited: | 30 Jun 2025 08:30 |
| Last Modified: | 30 Jun 2025 08:30 |
| URI: | http://repository.radenfatah.ac.id/id/eprint/47563 |
Actions (login required)
 |
View Item |