PENGARUH KOMUNIKASI INTERPERSONAL PUSTAKAWAN DALAM MELAYANI PEMUSTAKA DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS TRIDINANTI PALEMBANG

HENNI NOVITASARI, 1554400041 (2019) PENGARUH KOMUNIKASI INTERPERSONAL PUSTAKAWAN DALAM MELAYANI PEMUSTAKA DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS TRIDINANTI PALEMBANG. Other thesis, Program Studi Ilmu Perpustakaan.

[img]
Preview
Text
1. Halaman Judul PDF..pdf

Download (2MB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB I SKRIPSI PDF.pdf

Download (925kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB II SKRIPSI PDF.pdf

Download (777kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB III SKRIPSI PDF.pdf

Download (575kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB IV SKRIPSI PDF.pdf

Download (1MB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB V SKRIPSI PDF.pdf

Download (670kB) | Preview
[img]
Preview
Text
LAMPIRAN PDF.pdf

Download (12MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini membahas tentang Pengaruh Komunikasi Interpersonal Pustakawan Dalam Melayani Pemustaka di Perpustakaan Universitas Tridinanti Palembang. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana komunikasi interpersonal pustakawan dan untuk mengatahui bagaimana pustakawan dalam melayani pemustaka di Perpustakaan Universitas Tridinanti Palembang. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif pendekatan korelasi yang berupa penarikan kesimpulan berdasarkan analisis statistik dari kuesioner/angket. Penelitian ini menggunakan metode penarikan sampel teknik sampling insidental yaitu teknik penentuan sampel berdasarkan siapa saja yang secara kebetulan bertemu dengan penelitian dapat digunakan sebagai sampel. Metode pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, kuesioner/angket dan dokumentasi. Pengukuran kuesioner menggunakan skala likert, skala yang digunakan menggunakan skala interval, perhitungan angket menggunakan rumus Slovin 10%, sampel dalam penelitian ini adalah 99 orang. Teknik analisis data yang digunakan adalah [1] Merekapitulasi data kuesioner dengan rumus P = F/N x 100% [2] Uji Validitas [3] Uji Reliabilitas [4] Regresi Linier Sederhana dan [5] Uji T atau Uji Parsial dengan bantuan Program SPSS Versi 23. Berdasarkan hasil penelitian ini adalah pada komunikasi interpersonal pustakawan mendapatkan skor 0,3999 yang berada pada interval 0,20-0,399 tingkat capaian rendah dan melayani pemustaka mendapatkan skor 0,3876 yang berada pada interval 0,20-0,399 tingkat capaian rendah. Sehingga pengaruh komunikasi interpersonal dalam melayani pemustaka di Perpustakaan Universitas Tridinanti Palembang tingkat pencapaiannya rendah. Berdasarkan hasil perhitungan Uji T dengan taraf Signifikansi 5% maka diperoleh thitung = 16,637 > rtabel = 0,1654 maka Ho ditolak dan Ha diterima. Dengan demikian, ada pengaruh komunikasi interpersonal pustakawan dalam melayani pemustaka di Perpustakaan Universitas Tridiananti Palembang. Kata Kunci:Komunikasi Interpersonal, Pustakawan, Melayani, Pemustaka

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: ?? Z665 ??
Depositing User: Fakultas Adab
Date Deposited: 06 Nov 2019 14:42
Last Modified: 06 Nov 2019 14:42
URI: http://repository.radenfatah.ac.id/id/eprint/4822

Actions (login required)

View Item View Item